MECANISMO DE COMUNICACION

                                PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

La promoción de ventas es un componente del factor de marketing, denominado Promoción-Comunicación, cuyos otros componentes son la publicidad, las relaciones públicas y la venta. Su objetivo principal es estimular las ventas. Los incentivos promocionales deben presentar un carácter excepcional, puesto que es un instrumento para conseguir resultados a corto plazo. Finalmente, hay que recordar al cliente final o al canal.

TODOS LOS MEDIOS EN LOS QUE SE APOYA LA PROMOCIÓN TIENEN EN COMÚN TRES CARACTERÍSTICAS DISTINTAS:

• Comunicación. Atraen la atención y normalmente aportan información que «empujan» el producto hacia el cliente.
• Incentivos. Incorporan o conllevan cierta concesión o ventaja especial, que aumenta el valor de la oferta ante el cliente.
• Invitación. Incorporan una clara invitación para que el cliente se decida a comprar a corto plazo.

LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA PROMOCIÓN A NIVEL DE EMPRESA SON:

• Liquidar stocks
• Motivar al equipo de ventas
• Conseguir mayor liquidez a corto plazo
• Impulsar la cifra de ventas notablemente

LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA PROMOCIÓN A NIVEL DE MERCADO SON:

1. Diferenciarse de la competencia
2. Dificultar la comparación de precios
3. Introducir nuevos productos
4. Incrementar el hábito de consumo
5. Captar a los consumidores indecisos
6. ¿Qué es la publicidad? 

Cuando hablamos de la publicidad tenemos que tener en cuenta que hay muchos enfoques. Está el de los usuarios que la buscan esquivar cambiando el canal de la TV, haciendo el famoso zapping. Está también el de las agencias de comunicación, cuando ganan premios por sus campañas mejor ejecutadas. Y, por supuesto, están las marcas y empresas que la utilizan para aumentar las ventas, lograr notoriedad, u ofrecer nuevos productos y servicios al mercado.

Además, la publicidad de hoy en día se divide entre la offline, o más tradicional, y la desarrollada en el entorno digital.

La publicidad se define por un conjunto de estrategias orientadas a dar a conocer productos y servicios a la sociedad. Sin embargo, no solo se trata de que las personas sepan que existes, sino también de otorgar cierta reputación a lo que se ofrece. Sin utilizar esta comunicación patrocinada, sería muy complejo posicionarse en la mente de los consumidores como algo de buena calidad.

VARIABLES DE MERCADO

                                       variables del mercadeo

Estas variables son las que puede controlar el marketing y se pueden combinar mediante infinitas mezclas, lo que se denomina marketing mix.

La mezcla del marketing es el conjunto de variables controlables y sus niveles, que la empresa utiliza para crearse un posicionamiento determinado en el entorno y para ejercer una influencia en el mercado.

• Las cuatro variables de marketing se deben ajustar a nuestro mercado, es más, están dirigidas al mismo.
• Por lo tanto el mercado es el terreno donde se desarrolla la empresa.
• La estrategia óptima de marketing implica sintonizar perfectamente los niveles de las variables del marketing-mix con el mercado que se toma como meta.
• La empresa incide sobre el mercado-meta con sus cuatro variables fundamentales, pero para optimizar esta incidencia se debe saber a quién nos dirigimos, es decir como actúa el lado de nuestros demandantes actuales, o potenciales.

El producto de una empresa es aquello que vende, diferente de la forma en que lo da a conocer a los compradores (promoción) y del valor que asigna a lo que vende (precio).

El canal de distribución (plaza) es un vehículo para promover un producto y para llevar acabo las funciones físicas de distribución y servicio

El producto de una empresa (lo que tiene para vender) representa un conjunto de características tangibles e intangibles.

Ocupa el lugar central de la estrategia de marketing.

Es algo más que bienes tangibles, son una combinación de bienes, servicios, ideas, conceptos e incluso personas.

Variables del mercadeo

concepto y tipo

El precio se relaciona más con lo que el vendedor va a aceptar a cambio de un producto que con la realidad del mercado. Debe ignorar los sentimientos acerca del valor.

Desde la perspectiva del vendedor, cuatro aspectos claves se vuelven importantes en la estrategia de precios: costo, demanda, valor para el cliente y precios de los competidores

• Calidad de mano de obra

2: ASPECTOS PARA SEGMENTAR EL MERCADO

El plan de comunicación:

Los 5 pasos de la Segmentación de Mercado

Uno de los primeros pasos a llevar a cabo para elaborar una estrategia de Marketing, es la segmentación del mercado. Es muy difícil lanzar una campaña de Marketing exitosa, si está se destina a un público muy amplio y heterogéneo, por eso es fundamental seleccionar el nicho de mercado concreto, que más se adapte a nuestro producto, y que será el público objetivo de nuestra campaña.

La segmentación de Mercado conlleva una serie de pasos a desarrollar, para conseguir elegir nuestro público objetivo.

Definición del producto. Antes de comenzar la segmentación de Mercado, debes definir las características del producto de manera concreta, así como las necesidades del consumidor que pretende satisfacer, y cual es la competencia, y a que público objetivo están enfocando su producto tus competidores.

Variables de segmentación. Para que la segmentación sea efectiva debes seleccionar las variable en torno a las cuales vas a delimitar los diferentes nichos de Mercado, estás pueden ser geográficas, demográficas o económicas entre otras. El número de variables que se elijan dependerán del producto concreto y de los objetivos de la campaña de marketing.

Perfil del consumidor. Una vez se haya delimitado el nicho de Mercado escogido, se debe proceder a un análisis del estilo de vida y los hábitos de consumo de las personas que lo integran, para poder realizar una estrategia específicamente destinada a ellas.

Diseño de la estrategia. Con la segmentación de Mercado realizada y el público objetivo definido, es el momento de utilizar todos los datos recogidos durante el proceso. Según cual sea el publico objetivo se decidirán los precios, así cómo las principales características que se quieren potenciar, y las acciones de Marketing que se vayan a llevar a cabo.

Mercados Meta. La segmentación de Mercado no es solo útil para la puesta en marcha de una campaña de Marketing, sino también de cara al futuro, para identificar nichos de mercado, que podrían convertirse en tu público objetivo en un futuro, en el caso de querer alcanzar objetivos más ambiciosos, o darle un nuevo enfoque al producto.

Aunque la segmentación de mercado es un proceso clave a la hora de alcanzar el éxito en una campaña de Marketing, hay que tener en cuenta que pueden aparecer inconvenientes o contratiempos que se escapen de nuestro campo de actuación. La demanda suele ser inestable, de manera que los consumidores puede cambiar sus gustos o preferencias, y es posible que sea necesario llevar a cabo un nuevo planteamiento en la de limitación del público objetivo.